바퀴벌레가 나온 정수기

사건번호 2020-0563577
접수일자 2020-09-23
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

정수기를 렌탈을 했다 정수기에서 바퀴벌레가 나왔다 약정기간을 채우지않고 반환을 했다정수기업체에서는 As를 받아보라고했다소비자는 24개월아기가 있어서 AS보다는 반환을 결정을 했다

답변 내용

바퀴벌레가 나온 정수기반품위약금 상담이다코웨이에서는 AS를 받고 원인을 모르는채 반환을 했으므로 위약금을 부담을 하라고 한다피해구제신청으로 답변을 들어보라고안내함

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