정수기 고장으로 미사용부분 배상요구
상담 내용
(언제) 9/17(어디서) 코웨이(누가) 계약자: [이름]( [고유식별]- )(무엇을) 정수기 렌탈 사용중(어떻게) 2일정도 온도센서 고장으로 사용불가(왜) 9/18 기사방문하여 수리함 제품의 고장으로 사용하지 못한 2일의 손해배상* 소비자 요구사항 손해배상 사용하지못한 렌탈비 감액
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에 의하면 물품대여서비스업 일 경우 사업자의 귀책사유로 인한 고장시 ------- 무상수리 부품교환 및 손해배상