BMW 320d 차량 eps 무상수리 요구 사건번호 2020-0016705 접수일자 2020-01-09 품목 중형승용자동차 생산국코드 201 계약금액 - 판매방식코드 10 상담 내용 -신청인은 5년전에 구입한 BMW 320d 차량을 구입함.-주차 후 이틀이 지나서 운행하려보니 EPS경고등이 점등됨.-피신청인은 핸들 중간에 eps시스템이 있는데 시스템 고장으로 수리비용이 30만원이 나옴.-소비자 과실없이 고장나 무상수리를 원함. 답변 내용 -품질보증기간이 경과되었다면 유상수리로 진행됨을 설명.