화장품 부작용으로 취소
상담 내용
-카스에서 운영하는 사이트에서 화장품 미스트를 27000원대에 구입함-사용하다가 부작용이 심하여 1월 28일에 반품 요청을 함-업체에서는 입증자료를 내면 배송비 차감을 하고 환불을 해 준다고 함-그후 연락을 취했는데 아무런 답변이 없는 상태임-미개봉한 제품 2개 54000원에 대해서 반품을 받고 싶음(구입자 : [이름])
답변 내용
*아이주 연락처 확인후 다시 통화하기로함*아이주 [전화번호] 업체에서 미사용한 제품 2개 회수후 환불 처리했다고 함