대여 정수기 이물질 관련 문의
상담 내용
-신청인 쿠쿠쿠전자 대여 정수기 사용을 하고 있음. -냉수로 물을 받을때는 은색 부유물이 뜸. -요즘 코웨이 정수기 니켈 관련 유해물질로 인해 이 제품도 동일한게 아닌가 싶음. -업체로 이의제기를 함. -쿠쿠는 필터 수압으로 인한거지 니켈 성분 들어가는게 없다고 함. -철거는 해가기로 하고 렌탈료는 반환 한다고 함. -추후에 신체적 피해가 발생을 하면 어떻게 해야 하는지 알고자 함.
답변 내용
-이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지임. -신체적 피해는 전문의 소견서 첨부해서 치료비일실소득경비 요구 가능함.