정수기 관리피해
상담 내용
-3년전 청호나이스얼음정수기를 사용함. -탱크가 두개인데 얼음쪽 물탱크를 얼어보게되어 확인을 했더니 한번도 청소를 하지 않았는지 곰팡이와 숯가루가 발견됨. -고객센타에 서비스신청해서 엔지니어가 확인을 하더니 한번도 청소를 하지 않은것 같다고함. -플레너가 잘못을 인정하고 새제품으로 교환을 해주겠다고 하는데 이미 본사의 직원이 청소를 해주어 제품에는 문제가 없음. -아이가 아토피로 고생을 했는데 물때문인것 같다는 생각이 들었음. -업체에 보상을 요구할수 있는지요?
답변 내용
[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.