정수기의 과부화로 인해 아파트 전기가 자주 나가 두꺼비집을 교환 보상 요청

사건번호 2016-0680332
접수일자 2016-09-23
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

(명의자: [이름] [전화번호]) -.아파트 전기가 자주 나가서 두꺼비집이 낡아서 그런 줄 알고 교체를 10만원 주고 함-.나중에 정수기 코드만 뽑아놓고 지내니 전기가 나가지 않음-.정수기 AS 신청하고 수리를 했는데 코일이 녹아 있었고 기사분이 과전류가 맞다고 함-.업체에서는 보상차원에서 필터교환만 해준다고 하는데 정수기 고장으로 인해 두꺼비집을 고친 비용 10만원과 새제품으로 교환 보상 요청

답변 내용

-.업체 공문 발송함
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