건강보조식품 효과미흡으로 먹은것 환불안되는 것 부당함
상담 내용
카톡보고 칼로커드 건강보조식품 3박스 894000원 4박스 894000원 숙변제거라고 했음 자면서도 살이 빠진다고 해서 구입함 1박스 먹었음 변비약을 아침저녁으로 먹으면서 3박스를 통화하고 반송했음 한박스 298000원 받아야 카드취소를 해주겠다고 했음 효과가 없었기 때문에 환불이 되어야 한다고 생각함
답변 내용
소비자분쟁해결기준 효과미흡으로 환불시 재판매가 가능한 제품에 한해 환불가능함을 안내함