스팀세차후 녹은 카펫 보상기준 정보요구

1 신청인은 6월에 스팀세차 맡기다 2 자동차 내부에 카펫위에 매트를 깔았는데 스팀세차시 카펫이 녹았다고 하다 3 당시는 매트때문에 발견 못하고 다른 곳에 세차의뢰한 10월 초에 발견하다 4 업체는 보험처리 하라고 하고 보험에서는 사고 발생 15일이 지나서 보상 해 줄수 없다고 하다 5 신청인은 세차장에서 잘못은 인정하나 보상을 해줄수 없다고 하여 해결방안 정보요구하다