1년 지난 천소파 내장재가 의심스러움

사건번호 2016-0761422
접수일자 2016-10-24
품목 응접세트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-천소파 구입후 1년이 지도 엉덩이 부분의 냄새가 안 없어짐 -석유냄새가 나고 아기 피부병도 계속 있음 -소파 스펀지가 문제가 있는것 같은데 -판매처에서는 1년이 지났다는 이유로 책임이 없다 함

답변 내용

-판매처에 이 제품에 대해 품질의뢰를 해보고 -소파로 인해 피해본것이 있으면 이를 근거로 피해보상 요구할 수는 있음

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