이물질 나온 건강식품
상담 내용
-10.10 경옥고(정관장 제품)에서 이물질 나옴. -업체에서 수거해 감. -10.25 업체에서 연락이 와 확인해보니 해조류 종류로 소비자가 취급 중 들어갔다 함. -해결 방법 문의.
답변 내용
*식료품 -이물혼입~ 제품교환 구입가환불 -소비자 취급부주의라면 보상받기 어려움. -입증자료 첨부하여 피해구제 접수하도록 함.
-10.10 경옥고(정관장 제품)에서 이물질 나옴. -업체에서 수거해 감. -10.25 업체에서 연락이 와 확인해보니 해조류 종류로 소비자가 취급 중 들어갔다 함. -해결 방법 문의.
*식료품 -이물혼입~ 제품교환 구입가환불 -소비자 취급부주의라면 보상받기 어려움. -입증자료 첨부하여 피해구제 접수하도록 함.