렌탈정수기 이물질(볼트가루)혼잊으로 조건없는 해지 2년분 렌탈료 환불 해결
상담 내용
-4년전에 정수기렌탈 계약하다-약정기간 2-3개월 남아 있는 상태에서 이물질 혼입되어 점검시 숯가루로 안내하다-이후 해당 센터 팀장 재 점검시 볼트가루로 확인 되었으며 며칠전에 코웨이 정수기에서 신청인과 동일한 이물질에 대하여 방영하다-조건없이 해지 및 지급한 렌탈료 중 2년분 환ㅁ불 요구시 거부하다-조건없는 해지 2년간 렌탈료 환불 도움 청하다 ==========================================================*계약자; [이름]-[전화번호]
답변 내용
-소비자 접수한 내용에 대하여 해당사인 코웨이 고객담당에게 ㄷ공믄 팩스 전송하다 -소비자에게 위 내용 전하다