인체유해성분 검출된 사용한 치약 배상

사건번호 2016-0774202
접수일자 2016-10-28
품목 치약
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 3년전부터 부광약품 시린메드 치약 사용함. -지금 구매하려고 하니 유해성분 문제로 구매 할 수 없고 사용 중인 치약도 환불 조치 중임. -소비자는 이미 3년전부터 사용한 경우로 이전 사용한 제품에 대한 피해배상 범위 문의함.

답변 내용

- 현물이 없는 이미 사용한 치약에 대한 배상은 현재로서는 어려움.

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