냉장고 소음과 온도조절안됨
상담 내용
1 12년봄에 lg냉장고 130만원 구입 사용 중 8월에 소음이 심해 as기사 방문 확인하니 어름이 얼어 소음발생으로 어름을 다 녹여주고 갔음 2 다음해에도 동일한 하자 반복적으로 발생 그때마다 얼음을 녹여주고 갔으나 개선은 안되고 계속반복 냉장싱 과일 계란 모두 얼어터져 먹을 수가 없음 3 lg측에선 수리불가 감가상각배상 안내로 너무 억울해 문의함
답변 내용
1 구입 5년정도 경과로 수리불가능 할 경우 감가상각 배상 안내함 구입년도에 제품교환을 받았어야함을 설명 너무 안타까움 안내함 2 넹장고 내용년수 7년이며 구입가 x(사용년수/내용년수) 감가상가 배상