화장품 트러블

사건번호 2016-0729178

접수일자 2016-10-12

품목 기타일반화장품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

-블로그에서 화장품을 30만원을 주고 구입함 -사용을 하다 보니 트러블이 생김 -업체에서는 반품이 가능하다고 하는데 판매자는 20%인 6만원을 부담하라고 함 -의사 소견도 있는데 전액 환불이 어려운지?

-소비자께서 판매자와 협의해 보고 협의가 않될 경우 다시 통화하겠다고 함

공유하기X Facebook