세탁기 하자로 옷이 망가짐
상담 내용
-삼성세탁기 모터에 빨래가 감겨 들어감-4년전에 구매함-수리비 18000원을 구매함-옷은 망가짐-A/S기사는 옷은 보상이 안된다고 함-[전화번호]
답변 내용
품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자 - 하자 발생 시 - 무상수리-----------------------------------------------------------------------3:12분 업체 문의 -상위부서 전달하여 답변을 주기로 함 ---------------------------------------------------------3:15분 소비자와통화-----------------------------------------------------------4:26분 삼성서비스센타([전화번호])에서 전화가 옴-콜센타를 통하여 소비자에게 답변을 주겠다----------------------------------------------------4:27분 소비자와 통화