이염된 의류 배상문의

사건번호 2016-0806968
접수일자 2016-11-09
품목 셔츠
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-의류 보상기준 -쇼핑몰에서 바지를 구매 -불량이어서 염색이 빠지면서 속옷과 셔츠가 묻어남 -쇼핑몰에서 바지와 세탁비는 환불을 해준다 하는데 -옷에 대한 텍이나 영수증이 있어야 보상이 가능하다 하는데 -구입한 영수증은 없다

답변 내용

-제조사에 확인하시면 판매가격 등이 조회.확인이 될 것으로 사료됩니다.

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