건강식품 부작용 환급 문의 사건번호 2016-0792247 접수일자 2016-11-04 품목 기타건강식품 생산국코드 201 계약금액 - 판매방식코드 10 상담 내용 -어머님이 건강식품 200만원 구매함 -복용 후 토하고 설사함 -사업자가 반납처리 해준다고 약을 가지고 오라고함 -오늘 약을 반납한다고함 -환급 문의 답변 내용 -반납을 확인할수 있는 확인서를 받도록 설명함 -환불 금액접수자 성명 전화번호 사인을 받도록 설명함 -환불받지 못하는 경우 내용증명 발송하고 소액소액 하는 경우도 있으므로 증빙자료를 확보하도록 설명함 공유하기URL 복사XFacebook공유