소비자 상담정보

제습기 필터 부재 불만건

사건번호 2016-0806100
접수일자 2016-11-09
품목 제습기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-위닉스 제습기 2015년 8월 구매함 -물이 고이지 않아 서비스 기사를 부름 -필터가 없는 상황으로 사용했다고함 -피해보상을 요청함

답변 내용

-피해보상 관련 건으로 한국소비자원 피해구제 -피해구제신청 -온라인 신청 하도록 설명함-피해구제 신청시 문의 사항은 한국소비자원 [전화번호]에 확인 가능함

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