정품이 아닌것 같은 화장품
상담 내용
- 인터넷으로 화장품 구입한지 1주일 안됨. - 이전에도 몇차례 이용했었고 반값으로 올라와 있었음. - 써 보니까 미세한 가루도 있었음. - 트러블도 발생했음. - 1~2번 이용하고는 말았더니 지금은 가라앉았음. - 느낌이 정품이 아닌것 같고 이전에 이용하던 제품과 달랐음.
답변 내용
- 부작용이 발생했다면 인과관계가 입증되는 병원 진단서나 소견서로 입증해야 하며 정품이 아닌것으로 의심되신다면 식약처([전화번호])로 문의하셔야 함을 안내.