코끼리 보조배터리 충전중 화재 발생피해

사건번호 2016-0905173
접수일자 2016-12-13
품목 전기충전기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 22

상담 내용

1> (주)디자인에서 제조한 코끼리 보조배터리를 충전하던 중 화재가 발생하였음 2> 본사로 전화를 걸어봐도 연결이 되지 않고 있음 3> 소비자원에서 도와달라...

답변 내용

- 제조사측 확인하여 중재 시도- [전화번호] 연결됨소비자 민원내용 접수해드림..담당자 즉시 소비자님과 통화하겠다고 함.- 12.26 소비자님께 처리결과 확인차 전화 드렸으나 받지 않음.사업자측 서비스센터 번호 통화시도 하였으나 전화 통화중으로 연결 불가..- 사업자측 계속 통화 불가..- 소비자님도 통화되지 않음..

공유하기XFacebook

유사 상담 사례