의류세탁후 탈색 교환거절.
상담 내용
1.소비자께서 216년 11월 ？순경 의류(바지)를 구입함. 2.ㅅ탁을 했는데 색상이 탈색 되어 다른 의류에 번짐. 3.의류사에서는 소비자 귀책사유라고 하며 교화 ？는 환불을 거절함.
답변 내용
1.세탁을 하고 탈수를 하는 과정에서 의류가 탈색 되어 다른 의류에 번져서 다른 입지 못하게 되었다면 세탁 심의를 받아 보도록 안내함. 2.정확하게 확인하려면 한국소비자원에 세탁심의를 받도록 안내함.
1.소비자께서 216년 11월 ？순경 의류(바지)를 구입함. 2.ㅅ탁을 했는데 색상이 탈색 되어 다른 의류에 번짐. 3.의류사에서는 소비자 귀책사유라고 하며 교화 ？는 환불을 거절함.
1.세탁을 하고 탈수를 하는 과정에서 의류가 탈색 되어 다른 의류에 번져서 다른 입지 못하게 되었다면 세탁 심의를 받아 보도록 안내함. 2.정확하게 확인하려면 한국소비자원에 세탁심의를 받도록 안내함.