회원재로 등록을 했는데 카드발급도 안해주고 구입한 화장품 부작용 처리도 안해주는 업체
상담 내용
1. 서울 사당동에 입땅원이라는 회사가 있음 2. 회사소개를 할 때 농협회사 법인회사라고 함 3. 3월에 회원제로 30.000원을 지불을 했는데 카드를 만들어 준다고 함 4. 11월말까지 카드발급을 해준다고 했는데 발급이 되지 않아서 연락을 하니 정산이 입력이 되지 않았다고 함 5. 회사에서 화장품을 샀는데 부작용이 생겨서 나가지도 못하고 환불요구를 하니 말꼬리를 흐리고 처리를 제대로 해주지 않고 있음
답변 내용
1. 화장품 부작용일경우 인과관계가 있는 의사진단서(소견서)첨부시 치료비 배상가능함 2. 업체가 거부할 경우 입증자료첨부해서 피해구제접수를 하시도록 함