보증기간이내 주행 중 멈춘 포터ll 차량 보상 요구
상담 내용
- 신청인은 2015.1월 출고된 1톤 포터ll 차량 운전자로 2016.6월 주행 중 차량이 멈춰 피신청인측에 수리를 요구한 바 연료상의 문제라며 보상을 거부하였으나 석유관리원을 통해 검사 의뢰한 결과 적합연료로 확인됨. - 이에 피신청인측에 항의하며 보증수리를 요구하였음에도 이를 거부하는 상태로 해명요청을 통해 적절한 보상을 요구함.
* 차량번호; [기타 정보]--------------2016/8/3 피해구제 담당자가 연락이 와서 수리비 전액이 아니라 반 정도로 중재를 하겠다고 하는데 곰곰히 생각해 보니 그동안 피해가 많아서 중재안을 받아들이기 어렵다.
답변 내용
- 피해구제 이관. --------------2016/8/3 피해구제 담당에게 알리고 협의할 사항이므로[이름]부장 [전화번호]안내하다.