변비가 발생하는 알로에라정건

사건번호 2016-0647461
접수일자 2016-09-08
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-변비에 효과가 있다고 하여 알로에라정을 7만원에 구입했음 -3일 정도 복용시에는 효과가 있더니 열흘이 지나니 변비가 발생했음 -총 513개중 119정은 복용했고 394정이 남았기에 환불을 요청하니 안된다고 함 -효과없는 건강식품 환불받을 수 없는지?

답변 내용

-부작용이 발생했다는 전문의 진단서를 첨부하여 환불 요구해야 함을 안내함
공유하기XFacebook