전기밥솥 감전피해
상담 내용
- 아내가 구내식당 운영하고 있음. - 쿠쿠밥솥에서 심하게 감전되어 팔 아프다고함. - 병원치료 받아야 하는데 쿠쿠측에서 A/S만 해주고 치료비 보상은 불가 하다고함. - 이런경우 치료비 보상 받을 수 있는지?
답변 내용
- 소비자분쟁해결기준에서 제품으로 인하여 신체 피해발생시 치료비.경비 및 일실소득 배상 - 우선 감전의 원인이 제품의 하자로 인한것인지 사용자 부주의에 의한것인지 사실 확인이 필요함. 일단 병원진료후 쿠쿠측에 피해보상 요청후 원만히 해결 되지 않을 경우 재상담 하시도록함.