침대에서 냄새가 심함

사건번호 2016-0711898

접수일자 2016-10-06

품목 침대

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

.10/1일에 침대를 설치함 .금액 50만원 결제함 .침대 프레임에서 ？는냄새가남 .똥냄새같은 냄새가 나서 안방을 쓸수 없는 상황임 .프레임을 업체에 교체를 요청하니까 업체에서 거부함 .이런경우 규정이 어떻게 되는지 문의함 .

악취 등 자극성냄새(화학제품 등) - 구입일로부터 6개월 이내 - 제품교환 또는 구입가환급

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