청호나이스 미니 얼음정수기 중금속 검출되 해지 처리 원함
상담 내용
-8개월전 청호나이스 미니 얼음정수기 3년약정 계약함-최근 청호나이스 얼음정수기에서 중금속이 검출된다는 보도내용 보고 알아보니 환불받았다는 사례 확인함-10/4일 오늘 업체 문의하여 해지요청시 불가하고 기사 방문해 확인해본다는 설명듣고 문의함-이전부터 계속 위생 문제로 인해 여러번 업체에 문의한 사항으로 해지 처리 원함-명의자 : [이름](본인) [이름](아내).
답변 내용
-소비자 협조요청 팩스공문 발송함. (10:30) -2016.10.13 소비자 통화 : 전화받지 않음. (14:33) -소비자 통화 : 소비자 제품 철거하고 해지됨. (14:37)