소음이 너무심해 환불요구 업체 거절

사건번호 2016-0504134
접수일자 2016-07-21
품목 팬코일(이동식에어컨)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷으로 이동식에어컨 미디어 중국산 카드 7개월할부 46만원 결재함. -소음이 너무심해 측정해보니 48~50d 발생함. -우리나라에선 에어콘 소음에 대한 기준이 없는데 -홈페이지상에 우리나라에서 측정해 통화한것처럼 표시함. -과장광고로 청약철회가능 문의

답변 내용

-우리나라에서 기준이 없다면 불량으로 청약철회가능 답을 못드리므로 -소비자원홈페이지에 피해구제신청해보시라 상담함.
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