후추에서 쇳가루가 나왔다고 함

사건번호 2020-0423814

접수일자 2020-07-21

품목 후추

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 24

상담 내용

-오늘 소비자원에서 소비자가 사용하는 후추에서 쇳가루가 나왔다고 함.-불량식품신고센터로 접수를 하니 소비자원으로 하라고 함-제조사로 연락을 하니 전화를 받지 않음.-사업장이여서 후추 제고가 많음* 소비자 요구사항-어떻게 해야 하는지 문의 함

-제품을 판매한 곳으로 반품 신청을 하거나 제조사로 반품 신청을 하여야 할 것임

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