어린이 자전거 핸들기어 부분 안정성 심의 문의
상담 내용
- 며칠 전 스마트 자전거를 구입. - 초등학교 2학년 어린이가 탈 자전거임. - 핸들 양쪽 기어 부분이 날카로워 양쪽 엄지손가락에 상해를 입음. - 업체로 전화를 했더니 기어부품 공급받는 업체로 연락을 하라 함.
답변 내용
- 자전거의 조립 혹은 제대로 처리가 안돼 안전성에 문제로 인하여 어린이가 상해를 입었다면 제품 교환 또는 환불을 요구할 수 있고 치료비와 경비도 청구할 수 있음. - 제조사에서 제품의 하자를 인정하지 않는 상황으로 기술표준원에 제품심의를 의뢰하시도록 함.