온수매트로 인해화상

사건번호 2016-0294025
접수일자 2016-04-29
품목 전기온수장판
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 1년전에 구입한 온수 매트로 인하여 화상을 입었다. 2. 지금 병원에 다니고 있는데 치료비및 보상요구 가능한지 어떻게 대처를 하여야 하는지

답변 내용

- 제품으로 인해 화상이 발생하였다는 인과관계가 입증이 되야 보상을 요구할수있음을 안내하고 진단서 보증서 치료 영수증 첨부하여 법적 대응을 하셔야하며 소를 제기 하실수도 있음을 안내

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