정수기하자 수리관련건

사건번호 2016-0354017
접수일자 2016-05-25
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-정수기를 4년넘게 이용하였음 -처음 물에서 코같은게 나와서 수리받았음 -지금 또 코같은게 나와서 수리받는과정에서 호스수도꼭지 연결하는곳에서 쌔액 소리가 나서 다시 수리요구하였음 -볼트가 10센티정도 나오게 하여 보게 흉하게 해서 다시 해달라고 하였는데 못한다고 하고 대강하고 갔음 -수리하다 망가지면 기사님이 수리비를 내야 된다고 하며 갔음 -업체에서도 수리하다 망가지면 수리비를 본인에게 부담하라고 함 -그렇게 할수 없다고 하니 정수기를 빼간다고 함 -수리해주지 않고 어떻게 이럴수 있는지 매월 6만원씩 내고 있음

답변 내용

-청호나이스로 상담민원 팩스보냄 -소비자 완벽하게 수리하였다고 함

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