아기 카시트에서 화학냄새 남
상담 내용
1.아기 카시트 구매함 2.사용하려고 보니 프레임에서 화확냄새 남 3.판매처에 문의하니 한번 빨아보고 베란다에서 말려 보라고하여 그대로해도 냄새남 4.업체에 보냈는데 업체에서는 냄새가 안난다고 하면서 반품 하겠다고함
답변 내용
1.제품의 불량 여부는 본회에서 판단하기 어려움 2.본회에서 서면으로 진행하는 중재 과정을 소비자원에서도 동일하게 진행하고 있음을 참고 하도록 설명
1.아기 카시트 구매함 2.사용하려고 보니 프레임에서 화확냄새 남 3.판매처에 문의하니 한번 빨아보고 베란다에서 말려 보라고하여 그대로해도 냄새남 4.업체에 보냈는데 업체에서는 냄새가 안난다고 하면서 반품 하겠다고함
1.제품의 불량 여부는 본회에서 판단하기 어려움 2.본회에서 서면으로 진행하는 중재 과정을 소비자원에서도 동일하게 진행하고 있음을 참고 하도록 설명