이물질 발견한 닭강정 보상 청구문의

사건번호 2016-0329685
접수일자 2016-05-16
품목 기타육류·육류가공식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-5/3일 -닭강정 30박스 주문- 대학교 배달 -닭강정에서 이물질(못) 나와 먹는중 중단하였다 연락옴 -중단한 닭강정과 이물질 그대로 보관하라 가지러갈테니 기다려라..... 학교도착 그러나 닭강정은 없고 이물질 못만 보여주어 중단한 닭강정과 이물질요구 -모두버렸다 주장하면서 피해보상비 15만원 청구 신고 문의

답변 내용

- 이물혼입 -- 제품교환 또는 구입가 환급 -이물질발견즉시 사진찍은후 닭강정과 같이 반납하여야 한다 설명

공유하기XFacebook

유사 상담 사례