옥션에서 구입 한 장난감 드론 충전중 폭발 관련 건
상담 내용
1. 2015.12.23 옥션에서 장난감 드론 구입 함 2. 12만원 현금 결재 함 3. 2016.5.19 아침에 충전중 폭발 함 4. 옆에 있는 것도 타 버림 5. 업체 전화해도 받지 않아 문의
답변 내용
- 옥션[전화번호]- 주문번호 : [기타 정보]- 생년월일 : [고유식별]- 주소 : [기타 정보]- 공문 접수 함- 2016.5.26 14:12'- 옥션 [이름]담당자님과 통화- 지금 확인중에 있다고 함- 검수된 자료 토대로 진행- 처리 결과 [전화번호]연락 주기로 함 - 2016.5.30 13:30'- 옥션 [이름]담당자님과 통화- 소비자님 정품 밧데리 충전기 사용해야 되는데 휴대폰 충전기로 충전하다가 폭발 했다고 함- 소비자님 9000원 부담하면 정품 밧데리 보내 준다고 했다고 함- 소비자님 폭발한 드론 보내 달라고 했다고 함- 다른 곳에 더 알아 본다고 했다고 함