치즈에서 이물질이 나와서 사무실에 제출 대응자세 불만

사건번호 2017-0884401
접수일자 2017-11-24
품목 기타육류·육류가공식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

ㅡ2017.11월 한국 요구르트아줌마로 부터 치즈한통을 4500원에 구입 ㅡ치즈를 먹는 도중에 이물질이 나왔다 ㅡ육안으로 보기에는 이빨 떨어지는 부분으로 보여지더군요 ㅡ배달 아줌마께 말을 하니 사무실직원이 나와 자세하게 이물질을 파악한다면서 가지고 감 ㅡ방문시 치즈5통과 야구르트 한묶음을 가져와서 받음 ㅡ시간이 지나고 보니 이물질 결과도 말을 안해주고 대응자세가 너무 무성의 하여 상담함

답변 내용

ㅡ문제가 되는 이물질이 이미 제출 되어진 상태이고 사업주가 소극적인 해결을 한 듯 하오나 ㅡ입증된 물건을 사진으로 남긴것도 없으므로 사업주께 항의를 할 수 없음을 설명하고 종료함

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