*** 홈쇼핑에서 구입한 도가니탕에서 나온 머리카락
상담 내용
1. 10/30일에 홈앤쇼핑에 한복선 도가니탕 구입을 함 2. 수육속에 머리카락이 들어가 있음 3. 광고당시에는 위생적으로 만든다고 했는데 머리카락이 나와서 업체로 연락을 하니 머리카락이 아니고 소털이 나온것 같다고 하면서 반품을 하면 환불을 해준다고 함 4. 규정을 알고 싶음
답변 내용
1. 이물혼입경우 제품교환 또는 구입가 환급임
1. 10/30일에 홈앤쇼핑에 한복선 도가니탕 구입을 함 2. 수육속에 머리카락이 들어가 있음 3. 광고당시에는 위생적으로 만든다고 했는데 머리카락이 나와서 업체로 연락을 하니 머리카락이 아니고 소털이 나온것 같다고 하면서 반품을 하면 환불을 해준다고 함 4. 규정을 알고 싶음
1. 이물혼입경우 제품교환 또는 구입가 환급임